よくあるご質問
Q
商品は正規品(本物)ですか?
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はい、当店の商品はすべてメーカー直送または正規代理店経由の100%正規品です。偽造品への対策も徹底しておりますのでご安心ください。
Q
ニコチンは含まれていますか?
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商品により異なります。日本国内向け商品はニコチン0mgですが、海外直送品(個人輸入)についてはニコチンが含まれる場合がございます。各商品ページをご確認ください。
Q
日本でもニコチンリキッドは買えますか?
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日本国内では薬機法で販売、譲渡が禁止されていますので、実店舗では取り扱っていません。当サイト(ニコチンリキッド個人輸入サイト)をご活用ください。
Q
使い捨てVAPEの使い方は?
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ボタン操作不要のオートパフ機能を搭載しており、吸うだけで自動的に起動します。リキッドが無くなるまで、そのままご使用いただけます。
Q
注文から届くまで何日かかりますか?
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決済完了後、通常7〜10営業日でお届けします。国際配送や通関の関係で前後する場合がございますので、追跡番号よりご確認ください。
Q
輸入制限とはなんですか?
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ニコチン含有リキッドは、薬機法により個人輸入の数量制限(1ヶ月で120mlまで)が定められています。この上限を超えると税関で没収され、お届けできない可能性がございます。ご注文の際は、合計数量が120mlを超えないようご注意ください。
Q
焦げた味がしたり、液漏れした場合は?
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連続して吸いすぎると焦げの原因になります。液漏れに関しては、軽く拭き取って使用しても改善しない場合、初期不良の可能性がありますのでお問い合わせください。
Q
どのような支払い方法がありますか?
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各種クレジットカード、または電子マネー等の「オンライン決済」に対応しております。詳細は決済画面にてご確認ください。
Q
使い終わった後の捨て方は?
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リチウム電池を内蔵しているため、お住まいの自治体の「小型家電」または「不燃ごみ」の区分に従って廃棄してください。
Q
未成年ですが購入できますか?
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いいえ。当店では20歳未満の方への販売は一切行っておりません。必要に応じて年齢確認をお願いする場合がございます。
Q
注文のキャンセルや返品はできますか?
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発送手続き完了後のキャンセルは承っておりません。初期不良以外の返品・交換も原則不可となりますので、注文内容をよくご確認の上お申し込みください。
20歳未満の者の喫煙は法律で禁じられています。

